Zamlı Aldığınız Ürünü Nasıl Geri Verirsiniz?

Tüketici Dernekleri Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, kur çıkarken 'zam gelecek' paniğiyle internetten veya marketlerden ürün alan vatandaşların 'cayma hakkı'nı kullanabileceğini söyledi. Türkiye gazetesine konuşan Ağaoğlu, “Bu ürünlerin bir çoğu pahalı fiyatlardan alındı. Kanunen 14 gün iade etme hakkı var. Eğer indirimler başlayacaksa -ki birçok kalemlerde görülebilir bu- vatandaş, alışveriş fişini ibraz ederek pahalıya aldığı ürünleri iade edebilir. E-ticaret’te şartsız iade hakkı var. Fiziki yapılan gıda alışverişlerinde ise, ürün ambalajından çıkmadıysa marketler iade alabilir. Böylece vatandaş, o ürün ucuzlayınca daha uyguna tekrar alabilir” diye konuştu.