Tülay Ö., meme dikleştirme ve karın bölgesi ameliyatı (abdominoplasti) yaptırmak için Türkiye’ye geldi. İddiaya göre, İstanbul Gaziosmanpaşa’da özel bir hastanede gerçekleşen estetik operasyonda Tülay Ö.’ye meme dikleştirme yerine meme küçültme ameliyatı yapıldı. Tülay Ö.’nün operasyon öncesinde D beden olan memesi, A beden oldu. Karın bölgesi ameliyatında ise yapılan dikiş eğri olduğundan Tülay Ö.’nün karnı düz olmadı ve göz ile görülebilir bir uygulama hatası meydana geldi.
Hürriyet'te yer alan habere göre; İstanbul Tüketici Mahkemesi’ne dava açan Tülay Ö.’nün avukatı, dilekçesinde, şunları kaydetti:
“Müvekkil ile anestezi uzmanının görüşmesi sağlanamamıştır. Müvekkil, yanlış anestezi sebebiyle iki gün uyanamamış, memesine yapılan operasyon sonrasında memesinde küçülme meydana gelmiştir. Müvekkilin sağ meme ucu, hatalı operasyon sonucu çürüyerek düşmüştür. Ameliyatın ardından oluşan enfeksiyon sonucu müvekkil memesini kaybetmiştir. Operasyon öncesi ve sonrasında gerekli tedaviler yapılmadığı için 2 yıl boyunca antibiyotik tedavisi görmüştür. Müvekkilin halen tedavileri devam etmektedir.”